配送ポリシー

送料に関して
配送業者はヤマト運輸が行います。
  • 1回のお買い上げ金額(税込価格)が16,500円以上の場合 ・・・無料
  • 1回のお買い上げ金額(税込価格)が16,500円未満の場合 ・・・¥880
※当店は国内発送のみとなり、海外発送は承っておりませんので予めご了承ください。

    商品の発送に関して
    • 土日祝日は、発送業務をお休みさせていただいております。
    • 土日祝日などの定休日をまたいだご注文の場合は、翌営業日以降に順次発送させていただきます。また、平日のご注文でも場合により12日お時間をいただく事がございます。
    • 繁忙期間中は発送、配送が遅れる場合がございます。
    • 万が一商品がご注文日より7日経過しても届かない場合は、発送状況を確認させていただきますので、お手数ですがご連絡いただきますようお願い申し上げます。
    ※その際「ご購入者様氏名」「ご購入された商品名」をお伝えいただきますと案内がスムーズになります。

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